Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Introduction

Edvis accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à celles de vos enfants. La présente politique décrit les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et vos droits conformément à la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Edvis, entreprise éditrice de l'application du même nom, joignable via le menu "Nous contacter" de l'application.

3. Données collectées

3.1 Données du compte parent

• Nom complet
• Numéro de téléphone (utilisé pour l'authentification)
• Photo de profil (optionnelle)

3.2 Données des élèves

• Prénom usuel, nom et prénoms officiels
• Date de naissance
• Établissement scolaire, classe et niveau
• Matricule scolaire ou code étudiant
• Résultats scolaires extraits des bulletins (matières, notes, moyennes, rangs)
• Profil comportemental issu des évaluations LYCAM/APAS
• Profil d'orientation RIASEC

3.3 Données d'utilisation

• Historique des conversations avec l'assistant IA (avec votre consentement)
• Statistiques d'utilisation anonymisées
• Données techniques (modèle d'appareil, version de l'application)

3.4 Données de paiement

Nous ne stockons aucune donnée bancaire ou de carte de crédit. Les transactions Mobile Money sont traitées par notre partenaire de paiement agréé. Nous conservons uniquement le statut et le montant des transactions pour la gestion de votre abonnement.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte
• Fourniture des services d'analyse scolaire et d'orientation
• Personnalisation de l'assistant pédagogique IA
• Gestion des abonnements et des paiements
• Amélioration continue de nos services (données agrégées et anonymisées)
• Communication sur les nouvelles fonctionnalités (si vous y avez consenti)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de service (CGU acceptées lors de l'inscription)
• Votre consentement explicite pour les données des mineurs et l'historique IA
• Nos intérêts légitimes pour l'amélioration du service

6. Protection des données des mineurs

Les données scolaires concernent des mineurs. Vous attestez avoir la qualité de parent ou tuteur légal pour chaque enfant enregistré. Edvis traite ces données avec un soin particulier et ne les utilise jamais à des fins publicitaires ou de profilage commercial.

7. Sous-traitants et transferts de données

Edvis fait appel aux sous-traitants suivants pour fournir ses services :

• Supabase (hébergement des données, serveurs en Europe)
• Google Gemini (traitement des requêtes IA — les données envoyées sont anonymisées)
• Jeko (traitement des paiements Mobile Money, agréé en Côte d'Ivoire)

Vos données ne sont pas vendues à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

8. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée d'activité du compte, puis supprimées dans un délai de 30 jours après clôture
• Bulletins et analyses : conservés jusqu'à suppression de l'élève ou du compte
• Historique IA : conservé 12 mois glissants, sauf suppression manuelle
• Données de transaction : conservées 5 ans conformément aux obligations légales

9. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le menu "Nous contacter" de l'application. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

10. Application Club Edvis

Le Club Edvis est le programme de recommandation d'Edvis, réservé aux personnes majeures (« Partenaires Edvis »). Il utilise le même compte que l'application Edvis.

10.1 Données traitées

• Nom et prénom
• Adresse e-mail (connexion par e-mail, Google ou Apple)
• Numéro de téléphone du partenaire
• Code d'invitation de la personne qui a recommandé le partenaire
• Numéro Mobile Money et nom du titulaire pour les retraits
• Commissions générées et demandes de retrait
• Réseau de recommandations (prénoms des partenaires uniquement)

10.2 Finalités

Ces données servent à faire fonctionner le programme : attribution des recommandations, calcul des commissions, retraits sur le compte Mobile Money personnel du partenaire, contact au sujet des commissions et vérification des demandes de réinitialisation de mot de passe. Les autres membres du réseau ne voient que des prénoms : ni téléphone, ni e-mail, ni montant.

10.3 Partage et suppression

Ces données ne sont ni vendues ni partagées à des fins publicitaires ; elles sont hébergées par notre prestataire technique. Le compte peut être supprimé depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte) ou sur https://edvis.org/suppression-donnees. La suppression concerne le compte commun au Club Edvis et à l'application Edvis.

11. Sécurité

Edvis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), contrôle d'accès strict aux bases de données, authentification sécurisée, et audits réguliers de sécurité.

12. Cookies et traceurs

L'application mobile n'utilise pas de cookies. Le site web edvis.org peut utiliser des cookies fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple, pour retenir votre langue). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

13. Modifications de la politique

Toute modification substantielle de la présente politique sera notifiée aux utilisateurs via l'application avant son entrée en vigueur. La date de mise à jour en haut du document fait foi.

14. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation relative à la protection de vos données, contactez-nous via le menu "Nous contacter" de l'application Edvis.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données à Caractère Personnel (ARTCI) compétente en Côte d'Ivoire.